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3天狂赚4个亿,恐怖的樊登

yuyu30072021年05月08日 20:35人物1282

  文|刘润

  一个不怎么管公司大小事的老板,是怎么把生意做到10个亿的?公司还运转得非常不错?

  前一阵,我和樊登老师参加了同一个活动,3年没见了,我们就约着一起聊了聊。

  樊登老师,以前是中央电视台的主持人,现在是樊登读书的创始人。

  樊登读书现在一年的收入规模,是10个亿。

  在刚刚过去的双十一,樊登老师在抖音上直播卖樊登读书的会员卡。

  没有预热,没有买任何流量,第一次在抖音直播,就冲上了抖音直播排行榜的第二名。双十一那三天,樊登读书的会员卡卖了4个亿。

  我就问樊登老师:你是怎么做到的?抖音上哪来这么多粉丝呢?

  樊登老师说:我不知道。

  我又问:那你们公司有多少个抖音号?

  樊登老师说:我也不知道。

  我又问:那双十一那两天,哪个地区的会员卡销售得最多呢?

  樊登老师说:我还是不知道。

  我说:你一年做了将近10个亿的生意,具体情况你怎么能不知道呢?

  樊登老师说:因为这些事情都是团队在做,CEO在管,我真没管,我也懒得管。

  这就很有意思了。一个不怎么管公司大小事的老板,是怎么把生意做到10个亿的?公司还运转得非常不错?

  今天,我就把樊登老师的回答,分享给你。

  克服恐惧和自负

  樊登老师说:

  我之所以能够放手让团队去决策大小事,自己不太参与公司的管理,是因为我首先克服了恐惧和自负。

  很多创始人不愿意放手让别人管公司,主要是来自于恐惧和自负。

  恐惧就是我老怕这帮人坑我,没办法真正相信别人。自负就是总觉得自己很聪明,自己是对的。

  我克服了这两点。

  第一,我觉得他人是可以相信的,他人也是能够认认真真做事的,何况现在我们公司的治理结构已经相对完善了,有董事会,有监事会,有审计部门,什么都有,那我还担心什么呢?业绩不行就换人呗。

  第二,在管理公司方面,我不认为我是很厉害的,我其实很一般,一个普通人稍微认真一点可能都比我管得好,所以我不会太自负。

  一些老板看到我现在的状态,觉得特别不可思议,说你不盯着怎么行呢?

  那是因为他不能够容错。他一看到员工犯错他就没办法接受,但是看到自己犯错就觉得可以理解,因为他知道自己是怎么犯的这个错。

  实际上你犯错的次数不一定比员工犯错的次数少。

  但是你就老能接受自己犯错,不能接受别人犯错,老批评别人,老指责别人,最后的结果就是你特别累,员工特别没劲,公司效率特别低。

  所以,在管理公司上我特别放手,这其实不是什么管理上的本事,是你心里边想开了就行了。

  我问樊登老师:你是因为什么事而想开的呢?还是一直就这么想得开?

  樊登老师说:可能是因为我这么多年读书,学习领导力,批判性思维等等,我就会特别明白,一个人如果不具备批判性思维,就老会觉得自己是对的,别人都是傻子。

  但是你稍微具备一点批判性思维,你就会觉得你跟别人的差别其实没那么大。

  我现在唯一跟别人有差别的地方,就是讲书。我比别人讲得好点,我拿到一本书知道怎么拆,怎么去讲,别人可能做不到这一点。

  但是管理公司、销售、组织千人活动,搞个联名款产品这种事情我可能就不如专业的人。

  你根本就没在上面下功夫,你凭什么比别人强呢?

  只不过因为你比别人地位高,你就觉得你比别人强。这是不对的。

  所以,我们商城就完全交给了一个从星巴克来的人管,想干啥干啥。他就折腾,一年现在给我们折腾到两三个亿的收入。

  我们做那种5000人、8000人的活动,我们公司连个副总裁都不会去参与。

  有一次,我们在武汉搞一个5000人的活动,我就过去看看,看到我们副总裁,我就问他怎么样?他说他也不知道。

  因为这个活动就是我们底下一个小姑娘跟当地活动公司一起组织的。

  这就是我们所倡导的精神,如果你办一场活动你累得半死,那你还干别的事儿吗?

  所以能下放的事儿就尽量下放。

  有时候我参加一些公司会议,也会忍不住发言说说我的想法,但是我会做好铺垫。

  我说,你们要允许我在公司里发言,如果我说的所有话你们都特别重视,认真去执行,那我以后就不说话了。

  因为我说话不过脑子,我只是有个创意。要是我说完之后,你们说是樊老师说的,那就干吧,然后花一个亿,那公司不是完了吗?

  所以你们要想允许我在公司里说话,你们就得保证不能我说的所有话都要执行。

  我只是提创意的人,负责决策的那个人是你。你去试了一下发现樊老师说的这个建议不行,你都不用跟我汇报,你就接着该干啥干啥就完了。

  我从来不会追问说,上次这个事我提的建议执行了吗。我说完我就不管了。因为我给他们提供的是建议、创意,而不是指挥。

  听完樊登老师的话,我觉得这太厉害了,但是我心中也隐隐有个疑惑,于是我就问樊登老师:当你真的克服了自己的恐惧和自负,放手让团队决策做事,那要是员工做不出来怎么办?他不努力怎么办?

  樊登老师说,我们做这件事有一个前提:我们只招成年人。

  什么意思?

  我们只招成年人

  我们只招成年人。这是奈飞公司(Netflix)的一条文化准则。

  奈飞公司,就是出品《纸牌屋》等著名美剧的公司,是世界上最大的在线影片订阅服务商。

  我们只招成年人。什么叫做成年人?

  小孩子才发脾气,成年人要做的不是抱怨,而是自己动手解决问题。

  成年人就是那些清楚地知道自己要什么,并且愿意为之付出努力的人。

  成年人渴望成功,并且清楚自己和公司是平等的契约关系。

  樊登老师说:很多公司总想着用激励来解决问题,给员工很低的基础工资+高一点的奖金,设定KPI,达成KPI才能拿到更多的奖金。

  生怕给了员工固定的高工资之后,员工就不努力了。

  但我觉得,靠体力工作的人,你可以这么激励,但是在创造性的岗位上,这么做是不对的。

  很多工厂的工人是拿计件工资,我干一件你给我提成两毛,这是没问题的。

  因为他的工作不需要大量的认知,他不是一个靠认知去工作的人,他是一个靠体力去工作的人。

  不靠认知的工作岗位,用计件工资,就很容易出成果。

  但是你说,你怎么给他激励,能让他写出一部《哈利波特》?

  你写出来给你20%提成吗?根本不可能写出来。

  最有创造力的工作,一定来自于热爱,一定来自于他有内在的自驱力和创造性。

  所以凡是与认知能力相结合的工作,就不能用KPI的方法来激励他,而应该让他有更明确的愿景。

  这方面我们走过一些弯路,我们之前也老想给人激励、给人奖金,后来发现特别不公平。

  你说你销售人员给他提10%,那技术人员怎么提?客服又怎么算?

  客服觉得特没劲,你们有提成,但我没有。

  反过来拿着提成的人也觉得没劲,他会觉得说,难道我是冲着钱吗?他还觉得委屈和冤枉。

  所以我们公司正在逐步取消奖金制度。

  好多人都会天然觉得你的业务就是卖卡,你的销售卖掉一张卡,你就给他分10%,这不是很正常的操作吗?

  但是这个操作其实非常糟糕,它会使组织内部变得矛盾重重。

  因为有了KPI和提成,大家就有了私心。

  大家就会觉得,我的指标又不是这个,我为什么要配合你呢?就算是举手之劳我能帮到你,但是这跟我的KPI没关系,那是你的事。

  这就使组织内部的协作变得非常困难。

  同时,这种KPI和提成制度,会明显压抑员工的创造力。

  也许他发挥自己的创造力,本来能创造10倍的增长。但是KPI设定是20%的增长,他就被KPI限制住了。

  只盯着KPI,员工的目光会变得非常短浅。

  他做什么事情都会去考虑,这件事能不能让我完成KPI?万一完不成怎么办?那还是别做了吧。

  他做事情就会变得束手束脚,被KPI限制死了。

  所以我们宁愿给员工固定的高工资,也不愿意给他高奖金。

  我给你一个比较高的工资,让你忘掉钱的存在,你好好干就完了。

  不要成天想着怎么多完成一点点业绩,多赚一点点钱。

  你应该考虑的是更大的事儿。

  没有了后顾之忧,员工才能够发挥最大的创造性。

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